Conditions Générales de Vente
Rafaella Szabo Photographie (Emra Srl)
Article 1 : Objet
Rafaella Szabo Photographie (Emra Srl) propose des prestations photographiques détaillées dans la rubrique « Tarifs » de son site internet.
Toute réservation d’une séance photo implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).
Tout document externe aux présentes CGV n’a qu’une valeur informative et n’est pas contractuel.
Article 2 : Réservations
- La réservation d’une prestation se fait exclusivement par email ou via les moyens de contact mentionnés sur le site.
- La commande est confirmée à réception d’un acompte de 100€, payable par virement bancaire ou en ligne.
- En cas de non-paiement de l’acompte sous 7 jours après la réservation, le photographe ne garantit pas la disponibilité de la date choisie.
Article 3 : Tarifs et Modalités de Paiement
- Les tarifs appliqués sont ceux indiqués dans la rubrique « Tarifs » au moment de la commande.
- En cas d’acceptation de publication, ils recevront une réduction de 30€
- Le client ne peut s’opposer à l’utilisation des photos où il n’est pas reconnaissable. Toute photo partagée publiquement par le client pourra être utilisée par le photographe.
- La livraison des photos ne se fera qu’après le paiement intégral de la commande.
Article 4 : Modification de la Prestation
- Toute modification demandée par le client doit être envoyée par email au moins 7 jours avant la date prévue de la séance.
- Si la séance ne peut avoir lieu, l’acompte est converti en bon à valoir pour une future prestation.
- Le client dispose d’un droit de rétractation de 7 jours ouvrables à compter du lendemain de la réservation. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de force majeure (maladie, hospitalisation, décès) avec justificatif.
- En cas de force majeure ou maladie, le studio Rafaella Szabo Photographie se réserve le droit de reporter la prestation.
Article 5 : Réalisation de la Prestation
- Tout retard du client sera imputé sur le temps de la séance. Un retard supérieur à 20 minutes entraînera l’annulation de la séance sans remboursement.
- Seule la famille directe est autorisée à assister à la séance.
- Le choix des photos se fait en fin de séance. Aucun changement ne sera possible après sélection. Un second visionnage est possible pour 50€ supplémentaires.
- En cas de problème technique ou d’accident empêchant la remise des photos, l’intégralité des sommes versées sera remboursée. En cas de perte ou détérioration avant livraison (incendie, vol, etc.), seul le remboursement de la prestation sera possible.
Article 6 : Livraison et Droits sur les Photographies
Délais et formats
- Les photos sélectionnées sont livrées sous 3 semaines via WeTransfer au format JPEG.
- Les fichiers bruts restent la propriété du photographe et ne seront pas remis au client.
Archivage et responsabilité
- Une fois livrées, les photographies sont sous l’entière responsabilité du client.
- Les fichiers restent disponibles pendant 6 mois, après quoi ils ne sont plus garantis.
Propriété intellectuelle et utilisation
- Le post-traitement fait partie intégrante du style artistique du photographe et ne peut être modifié par le client.
- Le client ne peut retoucher lui-même les photos.
- Les photos restent la propriété intellectuelle du photographe, même après leur transmission.
- Toute publication sur les réseaux sociaux doit mentionner le nom « Rafaella Szabo Photographie ».
- Le client dispose d’un droit d’impression pour un usage privé uniquement.
Article 7 : Obligations du Client
- Le client déclare être majeur et poser librement pour les photos.
- Les enfants photographiés sont sous l’entière responsabilité des parents.
- En cas de dégâts matériels causés par le client, l’enfant ou un accompagnateur, ceux-ci devront être intégralement remboursés.
- Aucun photographe amateur ne doit perturber la séance.
Article 8 : Bon Cadeau
- Avant d’acheter un bon cadeau, l’acheteur doit s’assurer que le bénéficiaire apprécie le style du photographe.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour une question de préférence artistique.
- Les bons cadeaux ont une validité de 6 mois.
Article 9 : Protection des Données Personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et ne seront jamais partagées avec des tiers.
Acceptation des Conditions Générales de Vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
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